গোপনীয়তা নীতি

bdok গোপনীয়তা নীতি

কোম্পানি ফিনটেক ইনোভেশনস লিমিটেড আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে bdok প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য সফটওয়্যার ডাউনলোড অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার প্রদান করা অন্যান্য প্রোফাইল তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরণ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান।
• ব্যবহারের ডেটা: আপনি কোন সফটওয়্যারগুলো ডাউনলোড করছেন এবং bdok-এ আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• bdok-এর পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• সফটওয়্যার আপডেট এবং নতুন ফিচার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।

৩. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

bdok আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এর ফলে আমাদের কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে, আমরা বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে সহায়তা করে, শর্ত থাকে যে তারা এই তথ্য গোপন রাখতে সম্মত হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্প-মানসম্মত এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে নিজেকে প্রত্যাহার করার অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

bdok জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

যদিও আমাদের প্রধান কার্যক্রম সিলেটে অবস্থিত, তবুও আমাদের সার্ভার বা পরিষেবা প্রদানকারীরা বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে। bdok ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের বিষয়ে সম্মতি দিচ্ছেন।

৯. নীতির পরিবর্তন

কোম্পানি ফিনটেক ইনোভেশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ করা হবে।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সিলেট অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। bdok ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।